“Há quem diga que sou um gestor Simpático e Duro. Mas para ser
mais exacto, diria que sou um gestor Duro e Simpático.”
(...)
“É uma filosofia muito antiga, que resulta bem há muitos milhares
de anos.
“Há uma história, da China Antiga, que exemplifica perfeitamente.
Certa vez, um imperador nomeou um ajudante. Chamou este primeiro-ministro e
disse-lhe: Porque é que não dividimos as
tarefas? Você castiga e eu recompenso. O primeiro-ministro respondeu: Está bem.
Eu castigo e o senhor recompensa.
(...)
“Ora, este imperador,” continuou o gestor, “em breve reparou que,
quando pedia a alguém para fazer alguma coisa, essa pessoa tanto podia fazer
como não.
Mas quando o primeiro-ministro falava era sempre obedecido.
Por isso o imperador chamou novamente o primeiro-ministro e
disse-lhe: Porque é que não dividimos
outra vez as tarefas? Você castiga já há bastante tempo. Agora passo a ser eu a
castigar e você a recompensar.
E o primeiro-ministro e o imperador trocaram as tarefas.
“Ao fim de um mês, o primeiro-ministro era imperador. O imperador
era uma pessoa simpática, que louvava e recompensava toda a gente; mas, de
repente, começou a castigar as pessoas. As pessoas começaram a dizer: O que é que tem este velho maluco? E
expulsaram-no. Quando começaram a procurar um substituto, disseram: Sabem quem é que está agora a ser simpático
- é o primeiro-ministro. E portanto nomearam-no imperador.”
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