GESTOR: EXECUTIVO OU FUNCIONÁRIO? - UMA INTRODUÇÃO -

A história é, obviamente fictícia.

De fonte desconhecida admito que, originalmente, visasse ilustrar, por excesso, as consequências das deformações  profissionais.

“Dois gestores, um já experiente e outro recém-formado, desciam a rua em amena cavaqueira quando depararam com um excremento no chão.

O gestor mais velho disse de imediato: «Se comeres aquilo, dou-te um milhão de euros».

O outro pensou um pouco, mas lá se decidiu a executar a tarefa e a receber o dinheiro.

Continuaram a caminhar e um pouco mais à frente encontraram outro excremento.

O gestor mais novo, pensou e adiantou-se dizendo: «Agora sou eu: se comeres aquilo dou-te um milhão de euros!».

O outro hesitou, mas acabou por comer.

Quando já iam no fim da rua, o gestor recém-formado reflectiu para com o companheiro de caminhada: «em termos económico-financeiros estamos exactamente na mesma, só que entretanto, ambos comemos m...».

O gestor mais experiente retorquiu: «Isso é verdade mas, no entretanto, estivemos envolvidos em transacções no valor de dois milhões de euros!!...».”

Hoje por hoje, contudo, não constituirá igualmente uma caricatura dum certo homo executivus sem densidade, mais forma que substância, mais funcionário que gestor??...

A este tema regressaremos muito em breve.

Animal Management

Todos os dias, a formiga chegava cedinho à fábrica e começava a trabalhar.

Produzia e era feliz.

O gestor, o leão, estranhou que a formiga trabalhasse sem supervisão.

Se ela produzia tanto sem supervisão, como seria se fosse supervisionada?

Decidiu então contratar uma barata, que tinha muita experiência como supervisora e fazia belíssimos relatórios.

A primeira preocupação da barata foi a de estabelecer um horário para entrada e saída da formiga.

De seguida, a barata precisou de uma secretária para a ajudar a preparar os relatórios e contratou uma aranha que, para além do mais, organizava os arquivos e controlava as ligações telefónicas.

O leão ficou encantado com os relatórios da barata e pediu também gráficos com índices de produção e análise de tendências, que eram mostrados em reuniões específicas para o efeito.

Foi então que a barata comprou um computador e uma impressora laser e admitiu a mosca para gerir o departamento de informática.

A formiga, de produtiva e feliz, passou a lamentar-se com todo aquele universo de papéis e reuniões que lhe consumiam o tempo!

O leão concluiu então que era o momento de criar a função de director de operações, área na qual a formiga operária, trabalhava.

O cargo foi dado a uma cigarra, cuja primeira medida foi comprar uma carpete e uma cadeira ortopédica para o seu gabinete.

A nova directora, a cigarra, precisou ainda de computador e de uma assistente (que trouxe do seu anterior emprego) para ajudá-la na preparação de um plano estratégico de optimização do trabalho e no controlo do orçamento para a área onde trabalhava a formiga, que já não cantarolava mais e cada dia se mostrava mais enfadada.

Foi nessa altura que a cigarra, convenceu o gestor, o leão, da necessidade de fazer um estudo de clima organizacional. Em conclusão, o leão deu-se conta de que a Unidade em que a formiga trabalhava já não rendia como antes.

Contratou então uma coruja, uma prestigiada consultora, muito famosa, para que fizesse um diagnóstico e sugerisse soluções.

A coruja permaneceu três meses nos escritórios e fez um extenso relatório, em vários volumes que concluía: "Há gente a mais nesta empresa!"

Adivinhem quem o leão começou por despedir?

A formiga, claro, porque "andava muito desmotivada e aborrecida"!!

(onde é que eu já vi isto??... Parece que o estádio mais elevado de sabedoria humana só se atinge quando somos capazes de rir de nós próprios…)

SEM (MAIS) COMENTÁRIOS

Do Anedotário Popular recolhi, em tempos, a seguinte blague:

“Se mexer, pertence à Biologia; Se cheirar mal, pertence à Química;  Se não funcionar, pertence à Física; Se ninguém entender, é Matemática; Se não fizer sentido, é Psicologia;

Se não se mexe, não cheira mal, não funciona, ninguém entende e não faz sentido... com certeza é Informática!”

Mais recentemente li em “O Paradoxo da Inovação Empresarial: a necessidade de certeza num mundo imprevisível” (José Manuel Fonseca, 1998 – Metáfora Editora) que

“ … O produto agregado dos comportamentos enviesados a nível económico pode gerar padrões amplificativos. Este comportamento geral de reinterpretação enviesada (linearização) da complexidade informacional presente no meio envolvente, com o objectivo de reduzir o nível de incerteza que a caracteriza, provoca, ao nível do produto agregado dos comportamentos individuais, o surgimento de padrões estáveis que promovem a cristalização de soluções não óptimas, no sentido económico do termo….”

Informática?  Era… digo eu!!...

O QUARTO “PODER”

Ainda no tempo da “guerra fria” disputou-se uma corrida automóvel entre os E.U.A. e a U.R.S.S..

Mais que a avaliação do talento dos pilotos o que estava em causa era a consagração da melhor tecnologia entre as duas grandes potências.

A corrida terminou com a vitória dos E.U.A..

No dia seguinte a imprensa soviética noticiava:

“Disputou-se ontem uma corrida automóvel que opôs os

 E.U.A. à U.R.S.S..

 A equipa soviética alcançou um brilhante 2º lugar!

 Os americanos quedaram-se numa modesta penúltima  posição!!...”

                                                                        Adaptado

 do Anedotário Popular

FIRST THINGS FIRST

Numa conferência, um especialista em Gestão do Tempo colocou em cima da mesa um frasco grande de boca larga junto a uma bandeja com pedra.

Começou a meter pedras lá dentro até que encheu o frasco. Depois perguntou:

 - “Está cheio?” – perguntou.

Toda a gente assentiu. Então ele tirou de baixo da mesa um saco com gravilha. Meteu parte da gravilha dentro do frasco e agitou-o. As pedrinhas penetraram pelos espaços que deixavam as pedras grandes. O especialista repetiu:

- “Está cheio?” – perguntou novamente.

Desta vez os assistentes duvidaram:

- “Talvez não…”

- “Muito bem!” – retorquiu.

Pousou, então, na mesa, um saco com areia que começou a despejar no frasco. A areia infiltrava-se nos pequenos buracos deixados pelas pedras e pela gravilha.

- “Está cheio?” – perguntou de novo;

- “Não!” – exclamaram os assistentes.

Pegou num jarro de água, que começou a verter para dentro do frasco. O frasco absorvia a água sem transbordar.

- “Bom, o que é que acabámos de demonstrar?” – perguntou.

- “Que não importa quão cheia está a nossa agenda, se quisermos, sempre conseguimos

    que nela caibam mais coisas” – respondeu alguém.

- “Não!” – concluiu o especialista – “O que esta lição nos ensina é que, senão

    colocarmos as pedras grandes primeiro, nunca poderemos coloca-las depois.”

Quais são as grandes pedras das nossas vidas?

Ponham-nas sempre em primeiro lugar.

O resto encontrará o seu lugar!

[Ouvido num workshop da Associação para a Cooperação Entre os Povos, Lisboa]

CLÁSSICO LIGEIRINHO

Há algum tempo, fomos, minha mulher e eu, visitar a nova moradia dum casal então recentemente conhecido.

O perfil socio-económico do dito cujo fez suspeitar a tendência exibicionista do convite.

O pior confirmou-se; Uma certa burguesia emergente em todo o seu esplendor: Artefactos “ready-to-wear”, alguma pintura pseudo-arte, basicamente, tudo muito “mass-market”!!...

Elegante e educadamente como sempre, a minha mulher elogiou com um competente mas não muito convicto “bastante confortável” ao que a dona da casa retorquiu com a entoação nasalada adequada:

            “Acha? Nós também... É assim um clássico ligeirinho!!...

Simpatizei com a expressão por duas razões:

1ª  Pela sua portugalidade, pela sua intrínseca afirmação do “ser português”

a)     Clássico: Qual a diferença real e substancial para monótono, cinzento, igual a tudo o resto?

b)    Ligeirinho: Os nossos ditos brandos costumes impedem-nos a afronta, a afirmação dum estilo, a diferença, a profundidade mais aconselhando a superficialidade conforme...

2ª  Pela sua analogia com uma potencial caracterização do estado-de-arte dum certo jornalismo em Portugal, em particular na área económica ou assumida como tal: a tentativa de contextualização pseudo-científica – no caso do nosso casal de emergentes, de definição de estilo – dum conjunto de lugares comuns – no caso do nosso casal de emergentes, os artefactos vulgares – pretensamente com piada – no caso do nosso casal de emergentes, com bom-gosto...

Em suma, 90% de banalidades pretensiosas para 10% de conclusões pirosas!!...

(E agora que acabo de ler isto que escrevi ocorreu-me uma pergunta: será que já estou

também assim?...)

STORYTELLING

Por vezes o que não se consegue com uma longa explicação, consegue-se com um

conto bem contado, refere Gabriel Garcia de Oro no seu livro “STORYTELLING – A

Magia das Palavras”.

É um pouco nesta lógica que volto ao contacto após quase três meses de ausência.

Serão episódios da minha vida mas também contos, fábulas, faits divers históricos ou

até mesmo anedotas, alguns (mas) de m/autoria outras não, como não deixarei de

notar adequadamente, com os (as) quais procurarei, contudo, passar sempre uma

mensagem.

Veremos se o conseguirei…

… Goste-se ou não!!...